Alla löydät vastauksia tuotteistamme kysyttyihin usein kysyttyihin kysymyksiin.
Lisää tuotekohtaisia kysymyksiä ja vastauksia löydät myös tuotteidemme tuotesivuilta.
Mikäli et löydä vastausta kysymykseen täältä, tai tuotteen omalta sivulta, voit lähettää kysymyksesi sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@fennogate.fi
Kyllä, Apteq Ainoa-tuotesarja on kokonaan vegaaninen eikä sisällä eläinperäisiä ainesosia. Ainoa-tuotesarjan kapselit valmistetaan hydroksipropyylimetyyliselluloosasta, jota saadaan kasvien soluseinästä. Tuotesarjan D-vitamiini on myös kasviperäistä, poronjäkälästä eristettyä.
Kyllä, Ainoa-kapselit voi halutessaan aukaista. Rautaa sisältävissä tuotteissa (Raskausmonivitamiini, Rauta+C ja Monivitamiini) kapselin avaamista ei suositella, sillä kapseli suojaa ruoansulatuskanavaa raudalle tyypilliseltä ruoansulatuskanavan ärsytykseltä. Kapselin sisällön voi sekoittaa pieneen määrään viileää tai haaleaa – ei kuumaa – ruokaa tai juomaa.
Raudan imeytyminen on tehokkainta otettuna tyhjään vatsaan eli 1-2 tuntia tai 2 tuntia ruokailun jälkeen, sillä ruoat, erityisesti maitotuotteet, viljatuotteet ja tietyt vihannekset (esim. pinaatti), voivat vähentää raudan imeytymistä. Joillekin rautavalmisteet voivat kuitenkin aiheuttaa ruoansulatuskanavan ärsytystä, kuten pahoinvointia tai vatsakipua. Tällöin rauta voidaan ottaa ruoan kanssa, mikä lievittää ruoansulatuskanavan ärsytystä.
Suosittelemme ammattikäytössä olevien Apteq verenpainemittarin kalibrointia kahden vuoden välein. Kotikäytössä olevien mittarien kalibrointia ei edellytetä, mutta halutessanne voitte lähettää verenpainemittarin kalibroitavaksi meille.
Lisätietoja kalibroinnista ja huollosta löydät täältä: Huolto - Apteq
Apteq Q3 ja Q5 verenpainemittarit sisältävät data-pistokkeen kalibrointia sekä halutessaan datasiirtoa varten. Datasiirtoon löytyy erillinen kaapeli, jonka voi tilata meiltä sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@fennogate.fi omakustannehintaan 10 € (sis. ALV ja postikulut). Liittäkää tilausviestiin osoitetietonne, puhelinnumeronne sekä toiveenne paperisesta tai sähköpostiin lähettävästä laskusta.
Tiedonsiirtoon on valmistajan oma tietokoneelle asennettava englanninkielinen sovellus, mutta emme valitettavasti tue sitä. Lisätietoja sovelluksesta: https://www.rossmax.com/en/rossmax-downloads.html
Verenpaineen voi mitata kummasta kädestä tahansa, mutta mittaustulokset voivat joskus poiketa hieman käsien välillä. On suositeltavaa mitata verenpaine molemmista käsistä ensimmäisellä kerralla. Jos tuloksissa on selkeä ero (yli 10 mmHg), verenpaineen mittaaminen tulisi jatkossa tehdä siitä kädestä, jossa on mitattu korkeampi verenpaine. Näin varmistetaan luotettavat ja vertailukelpoiset tulokset.
Apteq digitaaliset kuumemittarit päästävät äänimerkin minuutin mittauksen jälkeen ja jatkavat mittausta myös tämän jälkeen. Mittausajat vaihtelevat riippuen mittauspaikasta:
Suu: 1 minuutti
Peräaukko: 1 minuutti
Kainalo: 4-5 minuuttia
Mikäli teet mittauksen kainalosta, tulee mittaria pitää paikallaan vielä vähintään kolme minuuttia äänimerkin jälkeen luotettavan mittaustuloksen saavuttamiseksi.
Elohopeattomissa kuumemittareissa käytettävä gallium-seos on jähmeämpää kuin vanhanaikaisten kuumemittareiden sisältämä, nykyaikana kielletty, elohopea. Tästä syystä mittaria tulee ravistaa riittävällä voimalla ja oikeanlaisella tekniikalla.
Palkin alas ravistamista helpottaa ravistuskotelo. Ravistuskoteloa käyttäessä saa käyttää voimaa ja ravistuskotelosta tulisi ravistaessa kuulua selkeä naksunta.
Näistä linkeistä löydät opasvideot elohopeattomien kuumemittareiden käyttöön:
https://www.youtube.com/watch?v=arwsT_6HQKU&t=2s
https://youtu.be/7tqF3zP5raQ?feature=shared
Jokainen Apteq elohopeaton kuumemittari räätälöidään, säädetään ja tarkastetaan. Valmistuksen aikana kapillaari kiinnitetään ensin paikalleen ja määritetään kuinka paljon (mm) metalliseos nousee lämpötila astetta kohden. Lisäksi 38 °C kohdalle piirretään kohdistusviiva.
Tämän jälkeen valitaan kyseisen mittarin mm/°C –arvoon sopiva mitta-asteikon skaala (eri skaalan asteikkolevyjä on oltava erilaisia, johtuen pienistä vaihteluista mm. kapillaarin sisähalkaisijassa). Taustalevy leikataan kyseessä olevaan mittariin sopivan pituiseksi ja kiinnitetään oikealle kohdalle 38 °C kohdistusviivan avulla.
Lopuksi jokainen Apteq elohopeaton kuumemittari tarkistetaan kahden pisteen kalibroinnilla ja testataan että palkki saadaan ravistettua alas.
Korvakuumemittarilla mitattaessa ota huomioon seuraavat vinkit:
- Korvakäytävä on käyrä, ja tässä voi olla suuriakin yksilökohtaisia vaihteluita. Mittaussäde voi osua korvakäytävän seinään ja olla sen vuoksi alhainen.
- Toiselta mitattaessa kannattaa venyttää korvakäytävää suoraksi korvanipukasta mittauksen aikana.
- Paina mittauspää riittävän syvälle korvakäytävään ja etsi toistojen kautta sopiva kulma.
- Kokeile myös skannaustilaa: Apteq korvakuumemittarissa, paina ja pidä mittauspainiketta pohjassa kolmen sekunnin ajan, samalla pyöräytä mittauspäätä korvakäytävän suulla, mittari etsii ja ilmoittaa korvan korkeimman lämpötilan.
- Muista aina käyttää ja vaihtaa suojuksia! Jos mittauspään linssi tai suojus likaantuu pahoin, mittari ei enää näytä oikeaa lämpötilaa.
- Irrota mittauspään suojus ja kurkista mittauspäähän, siellä pitäisi näkyä kirkas ja puhdas linssi. Jos linssi on päässyt likaantumaan esim. korvavahasta, puhdista linssi alkoholiin kostutetulla pumpulipuikolla ja anna linssin kuivua.
- Jos korvat ovat likaiset tai siellä on paljon korvavahaa, mittari ei näytä oikeaa kehon lämpötilaa. Puhdista silloin korvat. Korvavahan poistamiseen ja korvien puhdistamiseen kannattaa käyttää OtoWax - Apteq korvasuihketta.
Tämä johtuu tuotteen virrankulutuksen optimoinnista sekä mahdollisesta sähkökapasiteettiin jääneestä jännitteestä, joka voi aktivoitua esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Virtapainiketta painetaan muovilipukkeen ollessa paikoillaan.
- Paristo otetaan mittarista pois laitteen ollessa päällä.
Tämä korjautuu seuraavalla tavalla:
- Poista paristo mittarista
- Vapauta jäljellä oleva sähkövaraus painamalla virtanäppäintä 3-5 sekunnin ajan.
- Aseta paristo takaisin paikalleen.
Virtapiirin nollauksen jälkeen mittari toimii normaalisti.